会員ガイド
会員の方へ
入会する
入会のしかたは会によって違います。会から案内された方法で入会してください。
| 案内のされかた | やること |
|---|---|
| 招待リンク・QR コード | リンクを LINE で開いて LINE で参加する を押すと入会できます。 |
| 入会申込フォーム | フォームに答えて この内容で申し込む。運営が承認すると、LINE に会員番号が届きます。 |
| 会の LINE を友だち追加 | 会の設定によって、友だち追加だけで入会できる場合と、申し込みの受付になる場合があります。 |
| 運営から届いた「LINE とつなぐリンク」 | 名簿に登録済みの方向けです。LINE でつなぐ を押すと、あなたの LINE と会員情報がつながります。このリンクはあなた専用です。 |
図: 招待リンクを開いたところ(画面は説明用の架空のものです)
- 1会の名前を確かめます。
- 2押すと LINE で入会できます。
- 3最後に会の公式 LINE を友だち追加してください。
LINE と連携する(大切)
会の公式 LINE と 連携 すると、開催の案内やリマインドが LINE に届き、LINE から出欠を返せるようになります。
- 1会の公式 LINE を友だち追加します。
- 2トークで 「連携」 とだけ送ります。
- 3届いたボタンを押して LINE でログインすると、「連携が完了しました!」と届きます。
図: LINE で連携する(画面は説明用の架空のものです)
- 1「連携」と送ります。
- 2届いたボタンから連携します。
- 3完了のお知らせ。
マイページ
マイページでは、入っている会ごとに、プロフィール・これからの開催・会費・お知らせ・予約をまとめて見られます。会のリッチメニューの マイページ、または会から案内された URL から開き、LINE でログインします(ログインは 30 日間続きます)。
図: マイページ(画面は説明用の架空のものです)
- 1名前・会員番号・区分(会員/無料会員)。名前の「変更」はこの会の中だけで変わります。
- 2LINE の連携の状態。
- 3会費(会がオンラインの会費を用意しているとき)。
- 4これからの開催と、あなたの出欠。
出欠を返す
マイページから
開催ごとの 参加する 見送り 回答を取り消す を押します。詳細を見る で会場・住所・参加条件なども確かめられます。
LINE から
リマインドのボタンを押すか、トークで 「11/20 参加」 のように日付と一緒に送ります。
図: LINE で出欠を返す(画面は説明用の架空のものです)
- 1日付と「参加」「見送り」「取消」を送ります。
- 2ボタンでも返せます。
- 満員のとき:キャンセル待ちに登録されます。空きが出ると自動で繰り上がり、LINE で「キャンセル待ちから繰り上がりました」と届きます。
- 締切のあと:新しく参加はできませんが、「見送り」や取り消しはできます。
- 無料会員の方:会員以外も参加できる開催(ビジター可)にだけ参加できます。
LINE で使える言葉
| 送る言葉 | できること |
|---|---|
| 開催日程 | これからの開催の一覧が届きます(「日程」「次回」でも OK)。 |
| 11/20 参加 | その日の開催に参加します(「出席」でも OK)。 |
| 11/20 見送り | その日の開催を見送ります(「欠席」「不参加」でも OK)。 |
| 11/20 取消 | 出欠の返事を取り消します(「キャンセル」でも OK)。 |
| 連携 | 会員情報と LINE をつなぎます。 |
| ヘルプ | 使える言葉の一覧が届きます(「使い方」でも OK)。 |
届くお知らせ
- まだ出欠を返していない開催のお知らせ(開催の数日〜数十日前)
- 参加する開催のリマインド(前日・当日など)
- キャンセル待ちからの繰り上げ、運営による参加の登録・取り消し
- 参加費の支払いのお願い(事前払いの開催)
- 会からの一斉メッセージ、入会からの日数に合わせたメッセージ
会費・参加費のお支払い
会費
マイページの「会費」で会費を選んで 申し込む を押すと、Stripe のお支払い画面に移ります。カードを登録すると、毎回自動でお支払いされます。カードの変更・解約・領収書は 支払いの管理(カードの変更・解約・領収書) から行えます。解約すると期間の終わりに無料会員に戻ります。
参加費の事前払い
事前払いの開催に参加すると、マイページに 参加費を払う が出ます。期限までにお支払いがないと、参加が取り消されることがあります。お支払いのあとに参加を取り消しても自動では返金されません。返金は会の運営にご相談ください。
面談・相談の予約
- 1マイページの「個別予約」から 予約の画面を開く(会の公開ページからも予約できます)。
- 2メニューと日時を選び、お名前と相談したいことを入れて この日時で予約する。
- 3前日に LINE でリマインドが届きます。取り消しは「あなたの予約」から(締切まで)。
友だちを紹介する
会が紹介を受け付けている場合、マイページの 紹介リンクを作る で、あなた専用の紹介リンクができます。LINE で送る か リンクをコピー で友だちに送ってください。紹介で入会した人数も確かめられます。
ゲストとして参加する(会員以外の方)
会員の方から招待された場合は、届いたリンクを開いて LINE で受け取る を押してください。会員にはならずに、ゲストとして開催に参加できます。